با هدف بهبود خدمات بیمه تکمیلی صورت گرفت :

جلسه هماهنگی مدیریت صندوق بازنشستگی استان مرکزی با رییس شعبه بیمه دانا در اراک

جلسه هماهنگی مدیریت صندوق بازنشستگی استان مرکزی با رییس شعبه بیمه دانا در اراک
به منظور ارتقا سطح و کیفیت خدمات بیمه تکمیلی درمان ، جلسه ای با حضور مدیر صندوق بازنشستگی کشوری استان مرکزی و شرکت بیمه دانا در محل مدیریت شرکت بیمه دانا شعبه اراک برگزار گردید.

به گزارش روابط عمومی صندوق بازنشستگی کشوری مدیریت استان مرکزی  دومین جلسه هم اندیشی و هم افزایی بیمه تکمیلی درمان بازنشستگان در سال 1404 باحضور  "صدیقه حسامی" مدیر  صندوق بازنشستگی کشوری و  "گلمحمدی" رییس بیمه دانا  شعبه اراک و  "مشعل چیان" سرپرست شرکت ایرانیان پوشش در استان مرکزی و کارشناسان مربوطه در مورخه هفتم خرداد ماه سال جاری در  محل شعبه نمایندگی بیمه دانا اراک برگزار شد.

"صدیقه حسامی" مدیر صندوق بازنشستگی استان مرکزی پس از ارزیابی نحوه ارائه خدمات در ابتدای قرارداد بیمه تکمیلی توسط نمایندگان شرکت ارزیاب برگزاری این جلسه را با هدف بهبود ارائه خدمات بیمه تکمیلی در سطح استان و ارائه پیشنهادات در حوزه های مختلف با هدف پوشش همه جانبه از جمله گسترش تعداد نمایندگی های پذیرش اسناد درمانی و پیگیری سایر موضوعات مربوطه بیان نمود.

در این نشست، «حسامی » مدیر صندوق بازنشستگی کشوری استان مرکزی ، با تاکید بر اهمیت بهبود خدمات بیمه تکمیلی، اعلام کرد بازدید از شعب دریافت اسناد خسارت درمان بیمه تکمیلی در دستور کار قرار گیرد تا فرآیند ارائه خدمات به بازنشستگان به شکلی مطلوب‌تر و کارآمدتر انجام شود. " حسامی " بیان کرد:  با توجه به تعداد بازنشستگان تحت پوشش در شهر اراک و به منظور ارایه خدمات در کوتاهترین زمان نیازمند افزایش تعداد نمایندگان و مراکز جمع آوری اسناد  بیشتری میباشد وی افزایش مراکز طرف قرارداد آزمایشگاهها در استان شهرستان های تابعه استان  و ارائه خدمات آنلاین جهت بهبود در عملکرد و ایجاد رضایتمندی عزیزان بازنشسته حائز اهمیت دانست. بررسی وضعیت بیماران خاص و چگونگی ارائه خدمات از دیگر مباحث مطرح در این جلسه بود.

 در ادامه" گلمحمدی "رئیس شرکت بیمه دانا شعبه اراک نیز شروع همکاری دو جانبه و خدمت به بازنشستگان را مایه مباهات و افتخار آن شرکت دانست و ضمن تشریح اقدامات و ظرفیت‌های بیمه مذکور افزود: از روز اول قرارداد (1404/2/1) کلیه مراکز طرف قرارداد آن شرکت خدمات آنلاین خود را به بازنشستگان عزیز آغاز نمودند.

"مشعل چیان "مدیر شرکت ایرانیان پوشش گزارشی در خصوص نحوه جمع‌آوری، ثبت و ارزیابی اسناد درمانی ارائه کردمطابق این گزارش، فرآیند جمع‌آوری اسناد از طریق نمایندگی‌های مجاز شرکت ایرانیان پوشش در سطح شهرستان‌های استان، دفاتر پیشخوان منتخب و خانه امید اراک و کانون بازنشستگان آموزش و پرورش استان در حال جمع آوری میباشد . 

 در انتها مشعل چیان مدیر اجرایی شرکت ایرانیان پوشش به معرفی نرم افزار ارسال اسناد درمانی، پاراکلینیکی و بیمارستانی با نام "داناپ" که قابل نصب در گوشی‌های تلفن همراه با دو سیستم عامل اندروید و ios می‌باشد پرداخت و محاسن استفاده از این نرم افزار موبایلی را برای بازنشستگان که منجر به تسریع در رسیدگی و ارزیابی اسناد آنان می‌شود، بیان نمود و خواستار دریافت و نصب این نرم افزار توسط آحاد بازنشستگان گردید.

در پایان جلسه مدیر صندوق بازنشستگی استان مرکزی به همراه مدیر شرکت ایرانیان پوشش از مراکز جمع آوری اسناد درمانی در خانه امید اراک و کانون بازنشستگی آموزش و پرورش و چگونگی پذیرش و جمع آوری اسناد پزشکی  بازدید بعمل آورد و طی نشست جداگانه ای دیدار با پزشک خانه امید اراک به منظور نحوه ارایه خدمات درمانی در خانه امید بازنشستگان نیز صورت پذیرفت.

رسانه جدید

 

بیمه
بیمه
بیمه

شنبه ۱۰ خرداد ۱۴۰۴
07:09
منبع: روابط عمومی صندوق بازنشستگی مدیریت استان مرکزی
تعداد کاراکتر باقیمانده: 500
نظر خود را وارد کنید