به گزارش روابط عمومی مدیریت صندوق بازنشستگی کشوری استان مرکزی، میز خدمت ویژه بازنشستگان و وظیفهبگیران روز سهشنبه ۲۵ آذرماه، از ساعت ۱۰ الی ۱۲، در ساختمان مدیریت صندوق بازنشستگی کشوری استان مرکزی برگزار شد.
در این برنامه، جمعی از بازنشستگان و وظیفهبگیران با حضور در محل برگزاری میز خدمت، بهصورت مستقیم درخواستها، مسائل و مشکلات خود را مطرح کردند. این اقدام با هدف تکریم اربابرجوع، تسهیل در فرآیند پاسخگویی، رسیدگی مؤثر به مطالبات و پیگیری مسائل بازنشستگان گرامی صورت گرفت.
در جریان این میز خدمت، مدیر صندوق بازنشستگی کشوری استان مرکزی بهصورت حضوری و چهرهبهچهره با مراجعان دیدار کرد و ضمن استماع مستقیم سؤالات، دغدغهها و مطالبات آنان، دستورات لازم را بهمنظور تسریع در رسیدگی و پیگیری امور مطروحه صادر نمود.
برگزاری این میز خدمت در راستای سیاستها و رویکردهای صندوق بازنشستگی کشوری مبنی بر ارتقای سطح رضایتمندی بازنشستگان، افزایش شفافیت، بهبود کیفیت خدماترسانی و تقویت ارتباط مستقیم با جامعه بازنشستگان و وظیفهبگیران انجام شد و فرصت مناسبی را برای طرح بیواسطه مسائل و رسیدگی به مطالبات بازنشستگان می باشد.