به گزارش روابط عمومی مدیریت استان مرکزی ، در روز چهارشنبه چهارم شهریور ماه در ادامه بازدیدهای میدانی نحوه ارائه خدمات بیمه تکمیلی و با هدف بررسی روند ارائه خدمات درمانی به بازنشستگان کشوری در سایر شهرستان های استان، صدیقه حسامی، مدیر صندوق بازنشستگی کشوری استان مرکزی با حضور در شهرستان محلات از نحوه پذیرش و ثبت اسناد و مدارک بیمه تکمیلی درمان بازنشستگان این شهرستان بازدید و از نزدیک در جریان روند ارائه خدمات قرار گرفت.
در این بازدید، موضوعات مرتبط با نحوه ثبت و ارزیابی هزینههای درمانی مورد بررسی قرار گرفت و مشکلات برخی از بازنشستگان در خصوص طرح دو بیمه خدمات درمانی بازنشستگان کشوری مورد بررسی قرار گرفت.یکی دیگر از محورهای این بازدید، بررسی نحوه ثبت و پذیرش فاکتورهای درمانی بیماران خاص بود. در این زمینه، روند ارائه مدارک و ثبت هزینهها بررسی و توضیحات لازم درباره چگونگی پیگیری اسناد درمانی ارائه شد.
همچنین با توجه به تمدید مهلت استفاده از طرح دو بیمه تکمیلی درمان تا ۱۲ شهریورماه، بر اطلاعرسانی مناسب به بازنشستگان و پیگیری درخواستهای آنان تأکید شد تا افراد مشمول بتوانند در مهلت تعیینشده نسبت به انجام فرآیندهای مربوط اقدام کنند.این بازدید در راستای ارتقای کیفیت خدمات درمانی، شناسایی مشکلات اجرایی و تسهیل دسترسی بازنشستگان به خدمات بیمهای و درمانی در سایر شهرستان های استان انجام شد و مسائل مطرحشده از سوی بازنشستگان برای پیگیری و رفع موانع مورد توجه قرار گرفت.