به گزارش روابط عمومی صندوق بازنشستگی کشوری مدیریت استان مرکزی ، "صدیقه حسامی" در این برنامه با هدف تقویت ارتباط مستقیم با مردم و پاسخگویی بیواسطه به درخواستها و مشکلات بازنشستگان، در گفتوگوی تلفنی با شهروندان، موضوعات و دغدغههای مطرحشده را بررسی کرد.
در این ارتباط مردمی، بازنشستگان و سایر تماسگیرندگان مسائل خود را در حوزههایی از جمله متناسبسازی حقوق، بیمه تکمیلی درمان، ثبتنام وام ضروری، خدمات رفاهی و سایر امور مرتبط با بازنشستگی مطرح کردند و مدیر صندوق نیز ضمن ارائه توضیحات لازم، راهنماییهای مورد نیاز را در خصوص نحوه پیگیری و رسیدگی به درخواستها ارائه داد.
"حسامی" در حاشیه این برنامه بر ضرورت تکریم بازنشستگان، تسهیل فرآیند پاسخگویی و رسیدگی سریعتر به مطالبات مردمی تأکید کرد و گفت: حضور در برنامه پاسخگویی سامد فرصتی ارزشمند برای شنیدن مستقیم صدای مردم و پیگیری دقیق مشکلات آنان است.
وی افزود: صندوق بازنشستگی کشوری استان مرکزی تلاش میکند با بهرهگیری از ظرفیتهای موجود، زمینه ارائه خدمات مطلوبتر و مؤثرتر به بازنشستگان را فراهم کند.